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FAQ Migrazione: atm & pos

Hai una domanda? In questa pagina trovi tutte le domande più frequenti sulla migrazione informatica

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MIGRAZIONE: ASSISTENZA
MIGRAZIONE: ATM & POS
MIGRAZIONE: INVESTIMENTI E RISPARMIO
MIGRAZIONE: CARTE DI DEBITO, CREDITO, PREPAGATE
/ 01
Gli ATM ("sportelli bancomat") e le casse continue restano sempre operative?
Gli ATM e le casse continue non saranno operativi dalle 14:30 del 6 luglio fino alle ore 12:00 del 10 luglio.
/ 02
Dal 10 luglio 2023, in caso di problemi di funzionamento del POS, chi posso contattare per ricevere assistenza?
L'assistenza continuerà a essere fornita da Nexi attraverso i consueti canali.
/ 03
Posso continuare ad utilizzare il Servizio POS dopo il 10 luglio 2023?
Sì, il servizio POS resterà disponibile senza variazioni operative.
/ 04
Il Servizio di accettazione pagamenti con POS subisce interruzioni di servizio?
Sì, è prevista interruzione di servizio dalle h. 23:30 del 07/07 alle h. 01:30 del 08/07.
/ 05
Con che tempistica posso vedere i movimenti relativi agli incassi effettuati con i POS?
Le tempistiche rimangono invariate. L'incasso sarà visibile sull'estratto conto dell'esercente un giorno lavorativo successivo alla data dell'operazione.

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