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Comunicazione importante da parte di CiviBank:

controlla la posta, ci sono importanti novità in arrivo.

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Il tuo internet banking cambia volto

Nuova grafica e un'esperienza d'uso migliorata!

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Home Banking

Con CiviBank Online la tua banca è aperta 24 ore su 24

Assistenza recupero password e UserID
Civi_Bank_Servizi_digitali_private_gen
Le caratteristiche

Con il servizio CiviBank Online entri nella tua banca di fiducia senza muoverti da casa. Pratico, comodo e sicuro, l’home banking ti permette di svolgere le operazioni di tutti i giorni in totale autonomia, dal tuo PC, tablet o smartphone. 
Garantiamo la sicurezza di tutte le operazioni effettuate dalla banca online: tutti i pagamenti richiedono sempre una doppia autenticazione, attraverso il tuo smartphone.
Grazie a CiviBank Online puoi visionare e scaricare documenti utili, quali la giacenza media e il saldo del tuo conto, e controllare l’andamento dei tuoi piani di rimborso e investimenti.

 
  • Completamente gratuito
  • Nessuna fila in filiale 
  • Eviti i costi delle operazioni allo sportello, dove applicabile
I vantaggi dell'home banking
Pratico
Pratico

Che tu stia controllando il tuo budget a casa o abbia bisogno di fare un pagamento al volo, con il servizio di home banking CiviBank Online non hai bisogno di andare in filiale.

Comodo
Comodo

Puoi accedere da computer, tablet o smartphone. L’accesso è sempre sicuro grazie all’autenticazione a due fattori, anche se passi da un dispositivo a un altro.

Autonomia
Autonomia

Grazie al portale CiviBank Online non dovrai più passare in filiale o inviare email per avere i documenti che ti servono: è tutto a tua disposizione in qualunque momento. Particolarmente utile se ti serve, per esempio, la giacenza media del tuo conto per la certificazione ISEE.

Tutto quello che puoi fare dall'home banking

 

Gestire il tuo profilo
  • Cambiare o resettare la password
  • Impostare le notifiche per le operazioni
  • Chiedere assistenza dedicata
Tenere tutto a portata di click 
  • Monitorare il saldo dei tuoi conti correnti 
  • Controllare i movimenti delle tue carte
  • Scaricare tutti i documenti che ti servono
  • Consultare il piano di rimborso dei tuoi finanziamenti
  • Aggiornarti sull’andamento dei tuoi investimenti 
Fare pagamenti in tutta sicurezza
  • Eseguire bonifici
  • Gestire in tempo reale i tuoi investimenti
  • Pagare bollettini postali, bollettini MAV/RAV, bollo auto e ricariche telefoniche, pagamenti F24
  • Ricaricare le tue carte prepagate
  • Fare pagamenti PagoPA
Sostenibilità

Sapevi che la digitalizzazione è uno degli obiettivi di sostenibilità dell’Agenda 2030? Fornire un servizio innovativo e accessibile in remoto rientra negli obiettivi 9 (Industria, Innovazione e Infrastruttura). La riduzione nell’uso delle risorse - carta e combustibili fossili per gli spostamenti - rientra nell’obiettivo 11 (Città e comunità sostenibili). 

Scopri di più sull’impegno CiviBank per un futuro sostenibile
Guida all'uso e sicurezza
Come attivare e usare CiviBank Online

Devi usare il servizio di Internet Banking per la prima volta? Consulta la nostra guida online.

Leggi

Chiavi di accesso

L’accesso al servizio CiviBank Online è possibile solo attraverso il tuo UserID personale e la tua password. Ma non basta: ogni accesso deve essere autorizzato da te, attraverso l'App CiviBank online 2.0.

Autenticazione a 2 fattori

Tutte le tue operazioni online sono garantite dall’autenticazione forte a due fattori. L’accesso all’home banking e i pagamenti sono autorizzati solo dopo un messaggio di verifica sulla tua App CiviBank online 2.0.

Anonimato e privacy

CiviBank non chiede mai i tuoi dati di accesso, né per email né attraverso sms o chiamate. Consulta le nostre guide contro le truffe online e anti-phishing. 

Consigli per la sicurezza del tuo Internet Banking

La sicurezza dipende anche da te: leggi i nostri consigli per garantire un uso del tuo internet banking CiviBank sicuro.

Guida all'attivazione e all'uso dell'Internet Banking
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Area self 24h

Lo sapevi che puoi eseguire tante operazioni alla cassa in modo completamente autonomo? Grazie ai servizi bancari self service puoi fare molto più del semplice prelievo.

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Paga con il tuo smartphone

Scopri tutti i servizi e i partner CiviBank che ti permettono di pagare comodamente con il tuo smartphone in moltissimi negozi.

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Sicurezza digitale

I nostri servizi digitali sono sicuri, ma la tua sicurezza online passa anche da te!
Scopri tutti i modi in cui puoi tenere al sicuro i tuoi dati e tutte le accortezze per proteggere il tuo pc e smartphone in modo sicuro quando usi i nostri servizi. 

Scopri
Scopri tutti servizi digitali Civibank

Leggi le domande frequenti

Togliti ogni dubbio consultando le nostre risposte alle vostre domande più frequenti.
Internet banking
/ 01
Cosa devo fare per attivare l'Internet Banking?
Andare nella filiale CiviBank in cui è aperto il tuo conto corrente, dove potrai sottoscrivere il contratto e ricevere lo UserID e la password per il primo accesso. A questo link trovi la nostra guida online per il primo accesso.
/ 02
Ho dimenticato la password per accedere all'Internet Banking, che cosa devo fare?
Puoi resettare la password in autonomia a questa pagina; segui le indicazioni per resettarla e crearne una nuova. Nel caso in cui l'operazione non vada a buon fine, contattata la tua filiale per ricevere un codice di reset via sms. A questo link trovi tutti i contatti delle filiali CiviBank.
/ 03
Ho dimenticato il mio codice UserID, come posso recuperarlo?
Il codice UserID è riportato sul contratto di Internet Banking. Se per qualunque motivo non puoi controllare il tuo contratto, devi chiedere il codice alla tua filiale: a questa pagina trovi tutti i contatti delle filiali CiviBank.
Leggi tutte le domande

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Le nostre filiali sono distribuite a livello capillare su tutto il territorio del Nord Est. Cerca la filiale a te più vicina e vieni a trovarci.

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Soggetta all’attività di Direzione e Coordinamento della Capogruppo
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Via sen. Guglielmo Pelizzo 8-1
33043 Cividale del Friuli (UD)
T. +39 0432 707111
Cod. Fisc. 00249360306
P.I. 03179070218

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