Home
Privati
Imprese e professionisti
No profit
CiviBank
< Indietro
/ PRIVATI
Le tue esigenze
La nostra offerta
I nostri consigli
Perché sceglierci
Assistenza clienti
/ IMPRESE E PROFESSIONISTI
Le tue esigenze
La nostra offerta
I nostri consigli
Perchè sceglierci
Assistenza clienti
/ NO PROFIT
Le tue esigenze
La nostra offerta
Progetto CiviBanca
I nostri consigli
Perchè sceglierci
Assistenza clienti
/ CIVIBANK
La banca
Prodotti e servizi
Eventi e news
Sostenibilità
Corporate Governance
Investor relations
< Indietro
/ LE TUE ESIGENZE
Acquisti e spese di tutti i giorni
Piccoli grandi sogni
Passioni ed esperienze
Sicurezze per il futuro
/ LA NOSTRA OFFERTA
Conti correnti
Carte e pagamenti
Mutui
Prestiti
Assicurazioni
Risparmio e previdenza
Servizi Estero
Servizi digitali
Consulenza Patrimoniale 360
/ I NOSTRI CONSIGLI
Economia domestica
Attualità
Stili di vita sostenibili
Tempo libero
/ PERCHÉ SCEGLIERCI
/ ASSISTENZA CLIENTI
FAQ
Segnalazione truffe
Numeri utili e PEC
Contattaci
Richiedi appuntamento
/ LE TUE ESIGENZE
Gestire pagamenti e incassi
Progettare e crescere
Proteggere ciò che ho costruito
/ LA NOSTRA OFFERTA
Conto corrente aziendale
Carte di pagamento
Soluzioni POS
Mutui e prestiti
Servizi Estero per le imprese
Finanziamenti agevolati e garanzie
Leasing
Factoring
Assicurazioni
Servizi Digitali
/ I NOSTRI CONSIGLI
Investimenti
Innovazione
Agevolazioni
/ PERCHÈ SCEGLIERCI
/ ASSISTENZA CLIENTI
FAQ
Numeri utili e PEC
Contattaci
Richiedi appuntamento
/ LE TUE ESIGENZE
Amministrare entrate e uscite dell'associazione
Far crescere l'associazione
/ LA NOSTRA OFFERTA
Conto corrente No Profit
Carte di pagamento
Servizi Digitali
/ PROGETTO CIVIBANCA
Progetti delle associazioni
Richiesta contributo/sponsorizzazione
Progetti crowdfunding
CiviCrowd - Comunità di valori
/ I NOSTRI CONSIGLI
Raccolta fondi
Essere sostenibili
/ PERCHÈ SCEGLIERCI
/ ASSISTENZA CLIENTI
FAQ
Numeri utili e PEC
Contattaci
Richiedi appuntamento
/ LA BANCA
La nostra storia
Gruppo Sparkasse
Comunicazioni e assemblee
Azioni
Convenzioni
Contattaci
Richiedi appuntamento
/ PRODOTTI E SERVIZI
Conti correnti
Carte di pagamento
Soluzioni POS
Mutui e Prestiti
Servizi alle imprese
Risparmio e previdenza
Assicurazioni
Servizi Digitali
/ EVENTI E NEWS
Archivio eventi
Archivio news
Archivio comunicati stampa
/ SOSTENIBILITÀ
Dichiarazione Non Finanziaria
Investimenti sostenibili
Educazione finanziaria
Agenda 2030
Borse di studio previdenziali
/ CORPORATE GOVERNANCE
/ INVESTOR RELATIONS
< Indietro
/ ACQUISTI E SPESE DI TUTTI I GIORNI
Fare acquisti in sicurezza
Amministrare il mio bilancio familiare
Affrontare gli imprevisti
Gestire il patrimonio
/ PICCOLI GRANDI SOGNI
Acquistare un mezzo di trasporto
Acquistare la mia prima casa
Acquistare la mia seconda casa
Ristrutturare casa
Essere indipendenti
Crescere professionalmente
/ PASSIONI ED ESPERIENZE
Fare un viaggio
Perseguire passioni, hobby e sport
Rendermi utile per la comunità
/ SICUREZZE PER IL FUTURO
Proteggere la mia famiglia e i miei beni
Finanziare il percorso universitario dei miei figli
Risparmiare per figli e nipoti
Vivere una pensione serena
/ CONTI CORRENTI
Conto Premium
Conto Chili
Conto Active
Conto Basic
Conto Invest
/ CARTE E PAGAMENTI
Carta Debito internazionale
Carta Debito CiviBank Card
Carta Credito Nexi Classic
Carta Credito Nexi Prestige ed Excellence
Carta prepagata YAP
Smart Card
/ MUTUI
Mutuo prima casa
Mutuo seconda casa
Mutuo ristrutturazione
Mutuo giovani
Surroga
Superbonus 110%
/ PRESTITI
Prestito Personale
Prestito Protecta
Prestito Personale Green
Cessione del Quinto
/ ASSICURAZIONI
Assicurazione Casa
Assicurazione Mutuo
Assicurazione Incendio e altri eventi
Infortuni e malattia
Assicurazione Vita
Assicurazione Per Me Domani
/ RISPARMIO E PREVIDENZA
Conto Deposito DEPO
Civimix
Box
Risparmio Kids
Fondi pensione
Prodotti di investimento finanziario
Fondi comuni e SICAV
Gestioni patrimoniali
Piani di accumulo
/ SERVIZI ESTERO
/ SERVIZI DIGITALI
Internet Banking
App Mobile Banking
Paga con lo Smartphone
Area self 24h
Sicurezza online
/ CONSULENZA PATRIMONIALE 360
/ ECONOMIA DOMESTICA
Post Consigli
/ ATTUALITÀ
Post Consigli
/ STILI DI VITA SOSTENIBILI
Post Consigli
/ TEMPO LIBERO
Post Consigli
/ FAQ
/ SEGNALAZIONE TRUFFE
/ NUMERI UTILI E PEC
/ CONTATTACI
Grazie
/ RICHIEDI APPUNTAMENTO
Grazie
/ GESTIRE PAGAMENTI E INCASSI
Amministrare entrate e uscite della mia attività
Gestire rischi e spese impreviste
/ PROGETTARE E CRESCERE
Acquistare o ristrutturare immobili aziendali
Acquistare macchinari e attrezzature
Digitalizzare incassi e pagamenti
Ottenere garanzie per l'impresa
/ PROTEGGERE CIÒ CHE HO COSTRUITO
Assicurare il mio business
Costruire un piano di welfare aziendale
/ CONTO CORRENTE AZIENDALE
/ CARTE DI PAGAMENTO
Carta di debito CiviBank Card Business
Carte di credito Nexi business
/ SOLUZIONI POS
/ MUTUI E PRESTITI
Mutuo Impresa
Prestito Impresa
Finanziamento fotovoltaico ed energie rinnovabili
/ SERVIZI ESTERO PER LE IMPRESE
Incassi e pagamenti all'estero
Import export - garanzie
Import export - finanziamenti estero
/ FINANZIAMENTI AGEVOLATI E GARANZIE
FRIE
Fondo sviluppo PMI
Fondo di Rotazione in Agricoltura
Finanziamenti con Fondi BEI
Fondo di Garanzia PMI (Legge 662/96)
PNRR
Fondo europeo per gli investimenti
/ LEASING
Leasing autoveicoli
Leasing immobiliare
Leasing strumentale
Leasing imbarcazione
/ FACTORING
/ ASSICURAZIONI
Assicurazioni incendio
Polizze infortuni e malattia
/ SERVIZI DIGITALI
Paga con lo Smartphone
Internet Banking ISI-business
Area Self 24h
Sicurezza online
/ INVESTIMENTI
Post Consigli
/ INNOVAZIONE
Post Consigli
/ AGEVOLAZIONI
Post Consigli
/ FAQ
/ NUMERI UTILI E PEC
/ CONTATTACI
Grazie
/ RICHIEDI APPUNTAMENTO
Grazie
/ AMMINISTRARE ENTRATE E USCITE DELL'ASSOCIAZIONE
/ FAR CRESCERE L'ASSOCIAZIONE
Ricevere donazioni dai sostenitori
Chiedere un contributo o sponsorizzazione
Raccogliere fondi con il crowdfunding
/ CONTO CORRENTE NO PROFIT
/ CARTE DI PAGAMENTO
Carte di credito Nexi business
Carta di Debito CiviBank Card Business
/ SERVIZI DIGITALI
Paga con lo Smartphone
ISI-business per No Profit
Sicurezza online
/ PROGETTI DELLE ASSOCIAZIONI
/ RICHIESTA CONTRIBUTO/SPONSORIZZAZIONE
/ PROGETTI CROWDFUNDING
/ CIVICROWD - COMUNITÀ DI VALORI
/ RACCOLTA FONDI
Post Consigli
/ ESSERE SOSTENIBILI
Post Consigli
/ FAQ
/ NUMERI UTILI E PEC
/ CONTATTACI
Grazie
/ RICHIEDI APPUNTAMENTO
Grazie
/ LA NOSTRA STORIA
/ GRUPPO SPARKASSE
/ COMUNICAZIONI E ASSEMBLEE
/ AZIONI
/ CONVENZIONI
/ CONTATTACI
Grazie
/ RICHIEDI APPUNTAMENTO
Grazie
/ CONTI CORRENTI
/ CARTE DI PAGAMENTO
/ SOLUZIONI POS
/ MUTUI E PRESTITI
/ SERVIZI ALLE IMPRESE
/ RISPARMIO E PREVIDENZA
/ ASSICURAZIONI
/ SERVIZI DIGITALI
/ ARCHIVIO EVENTI
Evento
/ ARCHIVIO NEWS
News
/ ARCHIVIO COMUNICATI STAMPA
Comunicato stampa
/ DICHIARAZIONE NON FINANZIARIA
/ INVESTIMENTI SOSTENIBILI
/ EDUCAZIONE FINANZIARIA
/ AGENDA 2030
/ BORSE DI STUDIO PREVIDENZIALI

Dove siamo
Cerca

Area clienti
Assistenza clienti
FAQ Segnalazione truffe Numeri utili e PEC Contattaci Richiedi appuntamento
HOME Privati Assistenza clienti

Assistenza clienti

Tutti i canali dedicati ai privati per chiedere assistenza

In questa pagina trovi le domande frequenti su internet banking e app, le guide e i numeri di assistenza per tutti i nostri servizi.

 

Assistenza rapida CiviBank ON (nuovo internet banking & app)

Dal 10 luglio sono attivi il nuovo internet banking e la nuova app CiviBank ON. Puoi accedere usando le stesse credenziali usate in precedenza (codice utente e password).

Hai dimenticato lo UserID di accesso? Contatta la tua filiale

Hai problemi con l'accesso all'internet banking? Clicca qui per ricevere assistenza 

 

Le nostre guide online

 

 

Hai ricevuto una mail, messaggio o telefonata sospetti e temi una truffa? Clicca qui per fare una segnalazione

Cerca tra le nostre FAQ
/ {{ index+1 }}
{{faq.q}}
Vedi altre FAQ

Rimaniamo in contatto

/ CERCA FILIALE

Le nostre filiali sono distribuite a livello capillare su tutto il territorio del Nord Est. Cerca la filiale a te più vicina e vieni a trovarci.

Cerca la filiale più vicina
/ PARLA CON NOI

Per qualsiasi dubbio o richiesta, rivolgiti ai nostri esperti: ti offriranno una consulenza gratuita per aiutarti a scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Richiedi appuntamento
go to top