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L’app è disponibile per dispositivi iOS, e Android*:
Per i possessori di smartphone Huawei non dotati di Google Play Store, la nuova app non risulta disponibile; in questo caso sarà comunque possibile accedere al servizio di internet banking attraverso il browser con la modalità secure call.
*Per attivarla è necessario essere dotati di dispositivi iOS con versione 9.0 o successive, Android con versione 7.0 o successive; e comunque processori in grado di supportare la crittografia almeno a 64 bit o superiori.
Leggi le domande frequenti
Togliti ogni dubbio consultando le nostre risposte alle vostre domande più frequenti.
/ 01
Devo attivare l'app CiviBank ON per la prima volta, come devo fare?
/ 02
Ho dimenticato la password di accesso, come posso recuperarla?
La funzione di reset password è disponibile dalla schermata di accesso/area clienti del sito CiviBank oppure a questo link.
/ 03
Ho dimenticato il codice UserID per l'accesso, come posso recuperarlo?
Il codice UserID è riportato sul contratto di Internet Banking. Se per qualunque motivo non puoi controllare il tuo contratto, devi chiedere il codice alla tua filiale: a questa pagina trovi tutti i contatti delle filiali CiviBank.
