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Carte di credito, prepagate e bancomat
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Numeri di telefono per bloccare le carte Bancomat®, attivi 24 ore su 24

Dall’Italia: numero verde 800 822 056
Dall’estero: +39 02 6084 3768

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Carte prepagate, carta di debito CiviBank Card, carte di debito e credito Nexi, YAP

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Dall’Italia: numero verde 800 15 16 16
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Il servizio di assistenza telefonica Nexi è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 20:00, ai seguenti numeri:

Numero verde dall'Italia: 02 345444
Numero dall'estero: +39 02 34 980 020
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Carte di credito American Express

Furto e smarrimento

Numeri di telefono per bloccare le carte Amex, attivi 24 ore su 24

Dall’Italia: +39 06 72 900 347
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Informazioni e assistenza

I numeri di assistenza telefonica sono attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Clienti Amex Carta Verde: +39 06 72 282
Clienti Amex Carta Oro: +39 06 722 807 35
Clienti Amex Carta Platino: 800 013 513
Assistenza Internet Banking
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Puoi richiedere assistenza telefonica per l’internet banking CiviBank ON dal lunedì al sabato ai seguenti numeri:

  • per chi chiama dall'Italia: 800 164 164
  • per chi chiama dall'estero: 0432 1696 800

L'assistenza con operatore è disponibile:

  • dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00
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